企业质量诚信承诺书



为进一步进步产品德量,进步华通电机股分无限公司产品在国际、国际市场的地位和在用户中的信费用,真正完成“把便利让给顾客,把艰苦留给本身”的办事主旨。我们慎重向社会各界、广大年夜用户发表以下声明:

一、加强售前、售中、售后办事,把24小时办事、超前办事、全程办事、毕生办事、贯彻在产品制造、装置、调试、大年夜修的全过程;包管出厂产品达到照应标准或合同规定的技巧条件,并使出厂产品合格率达到 100% 。

2、为重点工程配套的设备和产品 , 包管按合同请求:保质保量、及时精确交货,对须要技巧办事的将派专业技巧办事人员参加开箱验收和指导装置、调试任务,直至设备正常运转。

3、接到用户请求处理产品在应用中出现的成绩的告诉后,公司本地发卖公司或本地干事在12小时内赶到现场停止办事;公司4小时内作出答复;若需现场处理,公司包管24小时内派出技巧办事人员,并做到质量不处理,办事人员不撤离。

四、包管兑现产品“ 三包 ”办事规定,产品在“ 三包 ”办事期内确属产品德量成绩,严格实施合同中规定的义务。凡超“ 三包 ”克日的产品,若用户须要维修办事,包管供给维修办事。

五、若用户需停止技巧培训,本公司会全力赞助用户培训操作、保养、维修等有关人员,并对重点用户停止访问,质量跟踪。

六、定期召开用户座谈会,并对用户来函、来电、来访等信息,及时做好登传递、分析、处理、反应等任务,并根据用户需求改进产品性能,赓续进步产品德量。

7、随时满足需方对备品、备件的请求。

8、不管在何种情况下,我方决不以任何来由刁难需方。本承诺函将成为合同弗成瓜分的部分,与合同具有分歧效力。

华通电机股分无限公司

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